Среди медагентов много коллег с медицинским образованием. Они разговаривают с врачами на одном языке, защищают пациента от маркетингового шума клиник и точно знают, почему один протокол лечения сработает, а другой — нет. Их сила — в глубокой клинической экспертизе.

В нашей сфере немало успешных медагентов без медицинского диплома, которые являются гениальными антикризисными менеджерами. Они не пытаются лечить пациента сами — они управляют процессами. Такие специалисты находят решения для сложнейших медицинских кейсов, выстраивают безупречную логистику там, где все остальные опустили руки, и делают невозможное для пациента. Их сила — в системности, железной хватке, безупречном сервисе и эмпатии.

Среди нас есть компании, которые нашли идеальный баланс и объединили оба эти мира: в них организационными вопросами занимается профессиональный координатор, а медицинские выписки анализирует опытный профильный врач-консультант. Каждый в такой команде занимается своим делом, и это даёт пациенту и медицинскую безопасность, и безупречный сервис.

В медицинском туризме находят себя люди с самым разным бэкграундом — врачи, переводчики, маркетологи и специалисты других направлений. Но сегодня реальность такова, что без базового понимания медицины начинать работу в этой сфере просто нельзя. В конечном счёте это вопрос личной ответственности каждого перед человеком, который доверил нам свою жизнь.

На самом деле для работы в области медицинского туризма медицинское образование желательно, но не обязательно. Агент оказывает услуги информирования пациента о возможности лечения, предоставляет данные о том где и у кого лечится, приводя определенные аргументы. Окончательное решение принимает уже сам пациент, возможно совместно с лечащим доктором.

Однако, в организации лечения за пределами страны проживания медицинский агент должен обязательно соблюдать определенные нормативы и правила:
• Сообщить пациенту о специфике пребывания в той или иной стране;
• Проинформировать об устройстве системы здравоохранения выбранной страны;
• Рассказать детали о медицинской услуге – что входит в стоимость, что необходимо оплатить дополнительно;

курс в записи

Популярный

Менеджер по медицинскому туризму

Для тех, кто хочет работать в медицинском туризме, но не знает с чего начать

Для тех, кто давно в туристическом бизнесе и готов развивать новое направление

Для тех, у кого есть вопросы о лечении за рубежом

Подробнее

Программа

Чат для агентов медтуризма

Возможность всегда быть на связи со всеми участниками процесса, коллаборация с партнёрами ради оперативного решения любых вопросов по лечению за рубежом, а также поиск нужного медицинского учреждения одним сообщением.

1000+ участников

Вступить