[Курс] Менеджер по медицинскому туризму
km0001
29900
р.
42700
р.
100+
Выпускников
5.0
Рейтинг курса
14
Лет опыта эксперта
Преимущества
Что вы получаете
Учитесь в своём темпе
Смотрите уроки когда и где удобно. Уроки в записи позволят учиться, не привязываясь к расписанию.
Готовые материалы
Чек-листы, шаблоны договоров, база клиник и скрипты переговоров.
Квалифицированный эксперт
Эксперт в области медицинского туризма, автор печатных изданий.
Доступ к записям 3 месяца
Можно пересматривать уроки и материалы тогда, когда это нужно.
Для кого курс
Кому подойдет программа
Врачи и медработники
Хотите монетизировать медицинские знания вне клиники и помогать пациентам получать лечение за рубежом и внутри страны.
Менеджеры и организаторы
Ищете нишевый рынок с высоким чеком, где можно применить навыки продаж и координации.
Предприниматели
Хотите запустить агентство медтуризма или добавить новое направление в действующий бизнес.
Учебный план
Программа курса
5.0
22 занятия
•
5 модулей
Скачать PDF
1 занятие. Медицинский туризм.
- Что такое медицинский туризм: масштабы и тренды
- Выездной, въездной и внутренний медицинский туризм
- Ключевые направления и самые востребованные медицинские услуги
2 занятие. Роль и бизнес-модель медицинского агентства.
- Кто такой медицинский координатор/агент: права, обязанности, ответственность
- Формы работы: от фриланса до полноценного агентства
- Источники дохода: кто, когда и за что платит. Модели вознаграждения
- Партнерство среди медагентов — как происходит взаимодействие
3 занятие. Целевая аудитория и портрет идеального клиента.
- Кто ваш клиент: поиск и анализ ЦА
- Уникальное торговое предложение (УТП) в медтуризме
4 занятие. Правовой фундамент и налоговая безопасность медагенства в 2026 г.
- Что нужно знать каждому медагентству в 2026 г.
- Изменения в российской налоговой системе с 2026 г.
- Правовое поле медтуризма: ответственность агента, договоры и персональные данные
- Юридическая чистота в работе медагента (работа с соцсетями, требования Роскомнадзора и другие актуальные вопросы)
5 занятие. Ответы на вопросы.
6 занятие. Критерии выбора медицинского центра.
- Выбор страны, клиники, врача — на что обратить внимание
- Как можно проверить клинику
- Что означает сертификация больниц
7 занятие. Взаимодействие с зарубежными клиниками.
- Как выбрать врача и клинику за рубежом
- Из чего складывается конечная цена для пациента и как формируется вознаграждение агента
- Роль агента, как координатора между пациентом и клиникой
8 занятие. Специфика работы с российскими ЛПУ.
- Классификация медучреждений РФ (федеральные центры, ведомственные больницы, частные сети). В чем разница для агента?
- Кто сегодня выбирает Россию и с какими запросами?
- В каких медицинских направлениях российские клиники успешно конкурируют с мировыми госпиталями
- Из чего складывается стоимость лечения и где скрыта выгода агента
- Практикум: Разбор кейсов по подбору клиники и врача под конкретные диагнозы
9 занятие. Специализации и преимущества систем здравоохранения разных стран.
- Германия, Швейцария и другие страны Европы
- Турция
- Китай
- ОАЭ
- Южная Корея
10 занятие. Логистика и коммуникация: как преодолеть барьеры.
- Языковой барьер
- Культурные отличия
- Юридические аспекты и безопасность пациента
11 занятие. Стоимость медицинских услуг в разных странах.
12 занятие. Эффективная коммуникация с пациентом.
- Алгоритм обработки медицинского запроса
- Второе медицинское мнение: стандарты и порядок организации
- Телемедицина: правовое поле и особенности оказания
- Принципы ценообразования и калькуляция медицинских услуг
13 занятие. Транспортировка пациентов.
14 занятие. Медицинская виза.
- Как получить визу для лечения за границей
- Визовая поддержка для иностранных пациентов (въезд в РФ)
- Медицинская виза для сопровождающих лиц
15 занятие. Страховой полис.
16 занятие. Трансфер.
17 занятие. Медицинский переводчик.
18 занятие. Практикум: Составление поэтапного плана организации поездки под кейс пациента.
19 занятие. Как предотвратить конфликтные ситуации.
- Как управлять ожиданиями пациента с первого контакта
- Как сообщать о рисках, ограничениях и возможных изменениях в плане лечения
- Как выстроить отношения, в которых клиент чувствует заботу и уверенность
20 занятие. Алгоритм работы с негативом и жалобами.
- Психология недовольного клиента: понимание причин негатива
- Пошаговый план действий в конфликтной ситуации
21 занятие. Практикум: отработка техник работы с возражениями.
22 занятие. Заключительное практическое занятие — итоги курса и разбор вопросов.
Виктория Сандалюк
СЕО TopMedClinic Ltd
100+
выпускников
Эксперт в области лечения за рубежом; Основатель школы медицинского туризма; Экономист по образованию, огромный опыт в PR.
Всё, чему я учу, основано исключительно на практике и личном опыте.
Я автор двух учебников и создатель тематического подкаста о медтуризме, которые получили много положительных отзывов.
У меня есть партнеры в 56 странах и более тысячи русскоговорящих агентов по всему миру.
Ко мне часто обращаются ведущие СМИ («Ведомости», «Медвестник», «Коммерсантъ», РБК, Forbes и другие) за экспертным мнением.
Кроме того, у меня есть опыт работы как с масштабными корпоративными кейсами («Росгосстрах», «ВТБ Медицина»), так и опыт в госсекторе — вхожу в рабочую группу по медицинскому туризму при мэрии Москвы.
Для меня ценно, что все мои знания получены на практике!
Всё, чему я учу, основано исключительно на практике и личном опыте.
Я автор двух учебников и создатель тематического подкаста о медтуризме, которые получили много положительных отзывов.
У меня есть партнеры в 56 странах и более тысячи русскоговорящих агентов по всему миру.
Ко мне часто обращаются ведущие СМИ («Ведомости», «Медвестник», «Коммерсантъ», РБК, Forbes и другие) за экспертным мнением.
Кроме того, у меня есть опыт работы как с масштабными корпоративными кейсами («Росгосстрах», «ВТБ Медицина»), так и опыт в госсекторе — вхожу в рабочую группу по медицинскому туризму при мэрии Москвы.
Для меня ценно, что все мои знания получены на практике!
СПИКЕР КУРСА
Отзывы
Что говорят выпускники
Курс по медтуризму очень информативный и полезный. Виктория хорошо структурировала информацию, приводила примеры из практики и отвечала на наши вопросы)) ✍ Практические задания помогли закрепить полученные знания. Крайне рекомендую этот курс всем, кто интересуется медицинским туризмом и хочет расширить свои знания в этой области.
Евгения Свиридова Выпускница курса по медтуризму
Виктория — настоящий профессионал в области медицинского туризма! Этот курс превзошел все ожидания мои и моих коллег! Она подробно рассказала о плюсах и минусах разных стран для медицинского туризма, а также дала ценные советы по выбору клиники и организации поездки пациентов.
Анна Безрукова Выпускница курса по медтуризму
Я прошла курс по медицинскому туризму, и хочу поделиться своими впечатлениями. Обучение было очень грамотно построено, преподаватель глубоко разбирается в этой теме и доступно объяснял сложные моменты. Курс включал в себя лекции, практические задания и онлайн-лекции. Благодаря этому я получила глубокие знания о медицинском туризме, узнал о преимуществах и недостатках различных стран и клиник. Однозначно советую.
Наталья Никитина Выпускница курса по медтуризму
Отличный старт для тех, кто хочет погрузиться с головой в медицинский туризм!!! Лектора приятно слушать, лекции в записи закрывают бОльшую часть вопросов, которые возникают по ходу. Особое внимание уделялось вопросам подготовки документов, выбору страны и особенностям пребывания в ней.
Ирина Табакова Выпускница курса по медтуризму